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Agent Flows: Nuevo estándar para la automatización inteligente

Agent Flows: Nuevo estándar para la automatización inteligente

Una nueva y emocionante función se ha incorporado a Microsoft Copilot Studio: los agent flows. En el presente artículo conocerás como están transformando la forma en que las empresas automatizan sus flujos de trabajo con potentes acciones de inteligencia artificial (IA) integradas.

Agentes IA y los agent flows: mejor juntos

Los agentes IA son entidades inteligentes diseñadas para realizar tareas de forma independiente y tomar decisiones basadas en objetivos predefinidos, trabajando con o a nombre de un cliente, colaborador, equipo u organización. Los agent flows están diseñados para automatizar flujos de trabajo deterministas y se optimizan con potentes acciones de IA.

Al integrar agentes IA con agent flows, se obtiene una eficiencia y agilidad altísima, al simplificar la automatización desde el diseño hasta la implementación en una sola plataforma: Copilot Studio.

Ventajas de los agent flows en Copilot Studio

  • Garantizan que las tareas se ejecuten consistente y rápidamente
  • Aceleran la ejecución de pasos muy repetitivos
  • Mejora el control y supervisión de cada paso
  • Mayor transparencia en la información
  • Facilita la rendición de cuentas
  • Agiliza la identificación y resolución de problemas

Los agent flows también pueden reutilizarse entre múltiples agentes IA autónomos, lo que garantiza la coherencia, optimiza las tareas de forma universal y simplifica la gestión de procesos.

Construyendo flujos de trabajo IA

Con los agentes IA y agent flows, hoy, es posible crear automatizaciones inteligentes, escalables y flexibles adaptadas a las necesidades empresariales con:

  1. Acciones de IA: a través del procesamiento inteligente, para trabajar información, y razonamiento inteligente, para elaborar recomendaciones y decisiones impulsadas por IA.
  2. Acciones generativas: ejecuta la automatización de tus procesos en tiempo real y mejora continua con IA generativa.
  3. Acciones de integración: conecta tus plataformas comerciales y demás servicios externos para mejorar la interacción.
  4. Acciones con intervención humana: con mecanismos avanzados de aprobación, estándar o avanzadas, funciones de delegación y herramientas de colaboración como: Outlook, Gmail, Teams o Slack.

En resumen, este enfoque unificado permite a las empresas lograr una eficiencia, agilidad e innovación sin precedentes, estableciendo un nuevo estándar para la automatización inteligente.

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*Artículo basado en: Introducing agent flows: Transforming automation with AI-first workflows. Por Sangya Singh. Microsoft Copilot Studio Blog. 2025.

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