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Data storytelling – Descubriendo algunos mitos

La narrativa, en todo ámbito de la comunicación, nos permite conectar de forma efectiva. Como herramienta a nivel corporativo, facilita la entrega eficaz del mensaje que pretendemos comunicar. El data storytelling nace como siguiente paso natural para las empresas orientadas por sus datos.(1)

La sola acción de implementar las herramientas y priorizar nuestros datos como recurso informativo en todos los niveles de una organización, no será efectiva si no se consideran los recursos visuales y narrativos para llevar nuestra información a buen puerto. Para cualquier persona, resultará mucho más fácil comprender una ilustrativa gráfica con la que puede interactuar, que una serie de tablas de excel, en las que un ojo inexperto puede confundirse.

En ese sentido, te traemos algunos mitos sobre el data storytelling(2) y por qué no deberías darles mucho crédito en tu proceso de transformación digital.

1. Toda la información es necesaria

Es verdad que cada pedacito de información acumulado contribuye a conocer a mayor profundidad nuestras organizaciones. Sin embargo, no siempre es necesario incluirlo todo en nuestro reporte. Enfocarnos en lo más importante, o lo que le compete a cada área, es lo más apropiado para estructurar un reporte que comunique de forma apropiada nuestro status y objetivos.

2. Limitar demasiado nuestra información

Por el otro lado, limitar demasiado nuestra información es contraintuituvo: Omitir detalles importantes, como progresiones de tiempo (mensuales, bimensuales, etc) o comportamientos comparativos según características del público (edades, sexo, nivel socioeconómico, etc.). Como te contamos en esta nota, limitarnos a los KPI’s es lo más apropiado para estructurar un buen reporte. Un reporte eficaz presentará información relevante y los datos complementarios que ayuden a entenderla y diseñar una estrategia según lo aprendido.

3. Evitar algunos gráficos porque son ‘aburridos’

Escoger la gráfica apropiada es una tarea para el criterio de quien construye el reporte. Si bien algunas gráficas pueden parecer ‘simples’ o ‘aburridas’, hay ocasiones en las que menos es más: una gráfica simple y fácil de entender podrá simplificar nuestra narrativa y llevarnos a nuestro objetivo de presentar un reporte útil, que permita informar y estrategizar de forma eficiente.

4. Una buena visualización equivale a un buen análisis

Si bien hemos dejado claro que la visualización es una parte muy importante de nuestro proceso de reporte, no sería apropiado caer en la falsa creencia que sólo una buena visualización soportará un buen reporte. La narrativa de éste será crucial para que el usuario pueda llevar a cabo un análisis que le permita tomar decisiones informadas. Para ello, siempre es una buena idea organizar nuestra información para priorizar KPI’s y los datos complementarios que permitan ahondar en estos indicadores.

5. Todo se puede automatizar

¡Muy pronto! El gran objetivo de la tecnología es simplificar nuestras vidas; sin embargo, aún no hemos llegado el punto en el que todo se pueda automatizar, por lo que te recomendamos mantener tus fuentes de datos actualizadas, para que tus reportes sí se actualicen automáticamente y los usuarios siempre cuenten con la información más relevante.

Ahora que ya sabemos esto, ¿cómo se vería un reporte que comunica la información de forma clara y concreta? Te dejamos un ejemplo de un reporte bien ejecutado, en este caso, sobre el estado de vacunación en el Perú, llevado a cabo empleando la tecnología Power BI.

 

El proceso de transformación digital y el lograr convertirse en una organización orientada por sus datos, es un camino de largo aliento, y demandará de la participación activa de todos los colabores o actores de tu empresa(3). Sin embargo, el resultado les permitirá facilitar sus tareas, prescindir de las que ya no contribuyan a nuestra productividad e incluso, aumentar dicha productividad. ¿Ya diste el paso para estar en el lado del progreso tecnológico?

¿Buscas soluciones para tus datos? Cuéntanos cómo podemos ayudarte aquí, o conversemos en info@kaitsconsulting.com. Da el primer paso para conectar con tu información de una manera eficaz y te ayudaremos a lograr resultados asombrosos.

 

SOBRE KAITS CONSULTING

KAITS CONSULTING es Microsoft Gold Partner con distinción en Data Analytics. Somos una consultora en crecimiento que se especializa en la implementación de soluciones utilizando las tecnologías Business Intelligence, Corporate Performance Management y Analytics de Microsoft. Contamos con importantes socios internacionales en expansión, como los son Solver Inc y Nagnoi LLC.

Nuestro propósito es tan importante como quienes somos. En KAITS buscamos “desarrollar organizaciones excepcionales dirigidas por una cultura de datos, tecnología e innovación permanente que permita a las personas lograr resultados asombrosos y expresar su máximo potencial”.

Sobre el autor:

Fernanda Salcedo, es redactora en Kaits Consulting.

Fuentes:

  1. Blog IA
  2. Escuela de Negocios de la Innovación y los Emprendedores

 

 

 
 

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