Desarrollamos el ciclo de
los datos para optimizar
la toma de decisiones.
Entender los comentarios de los clientes y qué características de producto y correcciones deberían ser prioritarios es importante para el desarrollo de productos y la satisfacción del cliente. Necesita un método sencillo para ver los datos de forma visual para tomar decisiones fundamentadas e ir por delante de los competidores.
Descubra las tendencias en cuanto a la satisfacción de los clientes importando los datos al panel de Power BI para crear una vista interactiva. Se pueden importar datos existentes, incluyendo las escaladas comunes del soporte técnico y el tiempo que se tarda en solucionar problemas, directamente desde herramientas como Excel.
Use los diseños visuales del panel para atraer la atención hacia el potencial de ventas y las quejas pasadas de clientes. Cuando sea el momento de presentar sus hallazgos, muestre el panel de Power BI para informar a los responsables de la toma de decisiones. También puede usar Detección y búsqueda inteligente para encontrar contenido existente relevante de la organización para incluirlo en su presentación.
¿Buscas soluciones para tus datos? Cuéntanos cómo podemos ayudarte aquí, o conversemos por info@kaitsconsulting.com. Da el primer paso para conectar con tu información de una manera eficaz y te ayudaremos a lograr resultados asombrosos.
Conoce lo que podemos hacer por tu organización, te dejamos algunos testimonios de satisfacción de nuestros clientes.
